ケアマネジャーの将来性と制度改正の影響
wellness 就活 編集部
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ケアマネジャーの将来性と2024年度介護報酬改定の影響を徹底解説。担当件数緩和・処遇改善加算の課題・2027年改正の動向・AIと代替の可能性など、現役ケアマネとこれから目指す方に必要な情報を詳しくまとめました。
ケアマネジャーの将来性と制度改正の影響｜2024年以降の展望を徹底解説
高齢化社会が加速する日本において、ケアマネジャー（介護支援専門員）の存在はますます重要になっています。しかし「ケアマネの資格は廃止されるのか」「AIに仕事を奪われるのではないか」「制度改正で収入はどう変わるのか」など、将来への不安を抱えている方も少なくありません。
この記事では、2024年度の介護報酬改定の内容や2027年に向けた制度改正の動向を踏まえながら、ケアマネジャーの将来性について詳しく解説します。現役ケアマネジャーの方も、これからケアマネを目指す方も、ぜひ参考にしてください。
ケアマネジャーの将来性は高い｜その理由を解説
高齢化社会による需要の拡大
日本の高齢化は世界でも例を見ないスピードで進んでいます。2024年時点で65歳以上の人口は3,625万人（総人口の29.3%）に達しており、2040年には34.8%に上昇すると予測されています。
この高齢化の進展に伴い、介護サービスを必要とする人の数も急増しており、ケアマネジャーの需要は今後も高まり続けることが見込まれます。厚生労働省の試算によれば、2040年には介護・医療費が83兆円規模に拡大するとされており、介護業界全体の重要性が増しています。
深刻な人材不足が続く
ケアマネジャーは現在、慢性的な人材不足の状態にあります。具体的な数字を見ると：
- 2025年までに2万7千人のケアマネジャーが不足
- 2040年までに8万3千人のケアマネジャーが不足
これほど大きな需給ギャップが生じている背景には、ケアマネジャー試験の難易度の高さや、実務経験要件のハードルがあります。新規参入が少ない一方で、既存のケアマネジャーは高齢化しているため、若手・中堅のケアマネジャーの価値は非常に高いと言えます。
詳しい転職・キャリアアップの情報については、ケアマネジャーの転職完全ガイドもご参照ください。
AIで代替されにくい専門職
「AIに仕事を奪われるのでは？」という心配をする方もいますが、ケアマネジャーの業務はAIに代替されにくいと考えられています。その理由は以下の通りです。
- 個別性の高いアセスメント：利用者や家族の状況、価値観、生活背景を総合的に判断する必要がある
- 複雑な人間関係の調整：利用者・家族・サービス事業者・医療機関など多くの関係者をコーディネートする
- 感情的サポート：不安を抱える利用者や家族に寄り添う共感力が必要
- 倫理的判断：権利擁護や意思決定支援など、倫理的な判断を伴う場面が多い
AIツールが事務作業の効率化を支援することはあっても、ケアマネジャーの核心的な業務である「人と人をつなぐコーディネート力」はAIには代替できません。
2024年度介護報酬改定｜ケアマネジャーへの影響
改定の概要
2024年度の介護報酬改定率は+1.59%でした。内訳は「介護職員の処遇改善分」が+0.98%、「その他の改定率」が+0.61%となっています。
ケアマネジャーに関係する主な改定内容は以下の通りです。
| 改定内容 | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| 居宅ケアマネ担当件数（通常） | 40件未満 | 45件未満 |
| 居宅ケアマネ担当件数（上限） | — | 44件まで |
| ICT・事務職員活用時の担当件数 | — | 49件まで |
| 基本単位数 | — | 引き上げ |
| 特定事業所加算 | — | 単位数引き上げ |
出典：2024年度介護報酬改定 ケアマネジャー関連情報（かる・ける）
担当件数の緩和と業務負担の増大
2024年改定で大きく変わったのが、担当件数の区分見直しです。ICT活用やケアプランデータ連携システムの導入を前提として、居宅ケアマネ1人あたり最大49件まで担当できるようになりました。
これはケアマネジャー不足への対応策として導入されましたが、一方で業務負担の増大という懸念も生じています。担当件数が増えれば1人ひとりの利用者に割ける時間が減り、サービスの質低下につながる可能性があります。
業務効率化ができるかどうかが、今後のケアマネジャーの将来性を左右するポイントの一つになるでしょう。
特定事業所加算の要件強化
特定事業所加算については単位数の引き上げが行われましたが、同時に算定要件が追加されました。具体的には「ヤングケアラー、障害者、生活困窮者、難病患者等、他制度に関する知識等に関する事例検討会・研修等に参加していること」が要件に加わりました。
この変更は、ケアマネジャーにより幅広い専門知識とスキルを求めていることを示しています。制度改正に対応しながらスキルアップを続けることが、収入増加につながる道です。
処遇改善加算は対象外｜課題として残る
重要な点として、2024年度の改定ではケアマネジャーは処遇改善加算の対象外となりました。「介護職員の処遇改善分」の「介護職員」にケアマネジャーは含まれていないのです。
この問題は業界全体で大きな課題として認識されており、ケアマネジャーの採用促進のために「賃金アップが最も重要」と考える人が最も多い（28.1%）にもかかわらず、直接的な処遇改善が実現していない状況です。
詳しい給料・年収情報については、医療・介護・福祉職の給料・年収・待遇完全ガイドもご覧ください。
2027年介護保険改正に向けた動向
ケアマネジャーの処遇確保が重要テーマに
次期介護保険改正（2027年施行予定）に向けた議論が進んでいます。厚生労働省は検討会を設置し、ケアマネジャーの処遇確保を重要テーマの一つとして取り上げています。
2024年改定でケアマネジャーが処遇改善から外されたことへの批判が強く、次回改定では何らかの対応が取られる可能性が高いと見られています。
ICT化・デジタル化の推進
2027年改正に向けては、さらなるICT化・デジタル化の推進が予定されています。具体的には：
- ケアプランデータ連携システムの全国普及・活用促進
- オンラインモニタリングの条件付き解禁の拡大
- AI活用による業務支援の推進
これらのデジタルツールを積極的に活用できるケアマネジャーは、業務効率が上がり、より多くの利用者をサポートできるようになります。「ICTを使いこなせるケアマネジャー」が今後の標準的なスキルセットになるでしょう。
多様なニーズへの対応力が求められる
特定事業所加算の要件変更に見られるように、今後のケアマネジャーにはヤングケアラー、障害者、生活困窮者、難病患者など、多様な背景を持つ方々への支援能力が求められます。
単に高齢者の介護サービスを調整するだけでなく、社会福祉全般の知識を持つ「コーディネーターとしてのケアマネジャー」が目指すべき姿となっています。社会福祉士の転職完全ガイドも参考にしながら、幅広い知識を身につけることをおすすめします。
ケアマネジャーの将来性を高めるための戦略
スキルアップで収入アップを目指す
処遇改善加算が対象外となっているケアマネジャーが収入を上げるためには、以下の戦略が有効です。
- 特定事業所加算の算定要件を満たす：要件が強化された分、取得すれば加算額も上がっている
- 主任ケアマネジャーの資格取得：管理職としてのキャリアアップが期待できる
- 複数の専門資格の組み合わせ：社会福祉士などの資格と組み合わせることで価値が上がる
- ICT・デジタルスキルの習得：デジタル化への対応力が評価される
資格取得については、医療・介護・福祉の資格取得完全ガイドで詳しく解説しています。
転職で待遇改善を実現する
現在の職場での処遇に不満がある場合は、転職を活用して待遇改善を図るのも有効な手段です。ケアマネジャーは人材不足のため、転職市場では売り手市場が続いています。
特に以下のような求人は条件が良い傾向があります：
- 大手介護企業・医療法人：組織が大きく、昇給・キャリアアップの機会が多い
- 地域包括支援センター：公的機関のため安定性が高い
- 病院・施設所属のケアマネジャー：処遇改善加算の対象となる施設もある
転職活動を成功させるためのノウハウは、医療・介護・福祉の転職サイト・エージェント徹底比較や医療・介護・福祉の履歴書・面接対策完全ガイドで詳しく解説しています。
ケアマネジャーを目指す方へ
これからケアマネジャーを目指す方にとって、現状は決して悲観的ではありません。人材不足が深刻な状況では、新たにケアマネジャーになることのメリットも大きくなっています。
- 試験合格後すぐに就職・転職先を見つけやすい
- 売り手市場のため、複数の求人から条件の良い職場を選べる
- 将来的な収入増加の可能性がある（2027年改正での処遇改善が期待される）
未経験から医療・介護業界を目指す方には、未経験から医療・介護・福祉業界への転職ガイドも参考にしてください。
まとめ｜ケアマネジャーの将来は明るいが課題もある
ケアマネジャーの将来性を総合的に評価すると、以下のような結論になります。
プラス面：
- 高齢化社会の進展により需要は増加し続ける
- 人材不足が深刻で、希少価値が高い
- AIに代替されにくい専門職
- 2027年改正での処遇改善が期待される
課題：
- 2024年度改定で処遇改善加算の対象外となっている
- 担当件数増加による業務負担の増大
- ICT化への対応が求められる
「業務効率化ができるケアマネジャー」と「時代の流れについていけないケアマネジャー」では、将来性に大きな差が生まれると予測されています。積極的にスキルアップやICT活用に取り組み、変化する制度に対応できるケアマネジャーであれば、将来性は十分にあると言えるでしょう。
制度改正の動向を把握しながら、自分のキャリアを能動的にデザインしていくことが、これからのケアマネジャーには求められています。
参考資料：
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